Making your governance compliant – aligning people, processes, and purpose

Dr. Markus Groß, MBA

CISM   |  LEAD AUDITOR  |  ITIL-MASTER

Governance

Cybersecurity

Compliance

Service

Welche Schwerpunkte prägen mein Profil?

Die zentrale Aufgabe der IT-Governance ist die Sicherstellung einer effizienten IT

Informationssicherheit fokussiert das Planen, Steuern und Optimieren wirksamer Schutzmaßnahmen für Daten, Systeme und Prozesse

Der nachhaltige Erfolg der Kunden steht im Mittelpunkt der Zielsetzung

Im Rahmen der moderner Strategieberatung werden Unternehmen bei allen wesentlichen Managementthemen unterstützt

EUGRC.AI

KI-gestützte EU-Governance – von der ersten Einschätzung bis zur Audit-Readiness

EUGRC.AI unterstützt den gesamten Weg: regulatorische Assessments, Mock Audits und die Erzeugung prüfungsnaher Governance-Dokumente für NIS2, EU AI Act, DORA, GDPR, Data Act und CRA – strukturiert, aktuell und auf schnelle Ergebnisse ausgelegt.

EUGRC.AI direkt starten Erste Ergebnisse nach ca. 10–15 Minuten – ideal für Orientierung, Gap-Sicht und nächste Governance-Schritte.

Success Stories

01.
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Resilienz als Wettbewerbsvorsprung

Konzernweite IT-Governance zur risikoorientierten Steuerung von Auslagerungen – unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen aus ISAE 3402, SOX sowie DORA

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Risikoanalyse als Point of Compliance

Regulatorische Anforderung zur Identifikationen von Risiken bei Auslagerungen. KWG, MaRisk, BAIT im Rahmen der IT-Governance

03.
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Modernisierung der Supportprozesse durch ein smartes ITIL-Ticketingsystem

Implementierung von Incident- und Problemmanagement Prozessen zur Erhöhung der Kundenzufrieenheit und Kostensenkung im IT-Bereich 

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Implementierung eines Stützpunkthändlerkonzepts für Fachhändler für C-Artikel

Optimierung der Beschaffung von C-Artikeln für A Kunden. Bündelung von Ressourcen zur optimalen Prozessunterstützung von neuen Zielgruppen.

05.
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Beschaffungsoptimierung durch E-Procurement

Die Bedeutung des Einkaufs nimmt immer stärker zu, da durch den globalen Wettbewerbsdruck Preiserhöhungen auf dem Absatzmarkt kaum durchzusetzen sind. E-Procurement ist ein Instrument zur Beschaffungsoptimierung.

06.
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Freizeit gestalten - Eine ganz besondere Zeit für jeden Gast

Kennen Sie Ihre "Laufkundschaft". Entwicklung eines SMS basierten Kundenmanagement Systems. CRM ist keine Software!

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Managing IT in the Age of BYOD and Remote Work

von: MARKUS GROSS

An Information Model for Managing Performance with the Balanced Scorecard, COBIT19, and BYOD

Organisationen nutzen BYOD und Remote Work, um Talente zu gewinnen, Produktivität zu steigern und resilient zu bleiben – zugleich fehlt oft der Nachweis, welchen IT-Beitrag über „es läuft“ und „es kostet“ hinaus tatsächlich entsteht.

Das Buch führt ein Informationsmodell ein, das IT-Performance messbar und steuerbar macht, indem es Strategie, Governance und Betrieb verbindet, auf IT-Balanced-Scorecard und COBIT 2019 aufbaut und Ziele in entscheidungsrelevante KPIs und prüffähige Kontrollen übersetzt.

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ITIL5:
Alles was man wissen muss

von: MARKUS GROSS

Services. Prozesse. Wertbeitrag.

ITIL5 verbindet modernes Service Management mit digitalem Produktmanagement. Das Buch zeigt, wie Organisationen Wertströme, Services, Produkte und Governance auf messbare Ergebnisse und nachhaltige Wertschöpfung ausrichten.

Praxisnah erläutert der Band die Four Dimensions, den Product and Service Lifecycle und das ITIL Value System – ergänzt um Value Stream Management, Continual Improvement, Automatisierung und KI. 240 realistische Prüfungsfragen mit Lösungen unterstützen die Vorbereitung.

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EU AI Act:
Alles was man wissen muss

von: MARKUS GROSS

KI-Governance. Compliance. Verantwortung.

Der EU AI Act macht KI-Governance zur Managementaufgabe. Das Buch zeigt, wie Organisationen KI-Systeme risikobasiert einordnen, Verantwortlichkeiten klären und Anforderungen an Transparenz, Dokumentation und Aufsicht umsetzen.

Von verbotenen Praktiken bis zu Hochrisiko-KI und KI-Modellen mit allgemeinem Verwendungszweck: Der Band übersetzt die Regulierung in umsetzbare Prozesse, Kontrollen und Nachweise. So entsteht ein belastbarer Rahmen für Management, Recht, Compliance, Risiko, Datenschutz und IT.

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NIS2:
Alles was man wissen muss

von: MARKUS GROSS

Sicherheit. Verantwortung. Nachweisbarkeit .

NIS2 verschärft Reichweite, Verantwortung und Nachweispflichten. Das Buch zeigt, wie Unternehmen ihre Betroffenheit bestimmen, Leitungsaufgaben verankern und Sicherheitsmaßnahmen zu einem belastbaren Umsetzungsmodell verbinden.

Praxisnah verbindet der Band Governance, Meldeprozesse, Incident Management, Business Continuity, Lieferkettensicherheit und Nachweisführung. So werden aus regulatorischen Pflichten ein steuerbares Umsetzungsprogramm, klare Verantwortlichkeiten und prüfbare Ergebnisse.

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aus meinem Blog

„GRC“ war über Jahre ein Sammelbegriff, hinter dem sich vieles und damit oft zu wenig verbarg: Richtlinienbibliotheken, Risikomatrizen, Kontrollen-Kataloge, Auditkalender. Das war nützlich, aber selten spürbar wertschöpfend. Heute kippt die Perspektive. Märkte reagieren in Stunden, Lieferketten sind digital verschaltet, Vorfälle verbreiten sich vir...
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Es beginnt selten mit einem direkten Angriff auf das eigene Haus. Häufiger startet die Kettenreaktion einige Sprünge entfernt: ein „Minor Incident“ bei einem SaaS-Anbieter, eine Schwachstelle in einer File-Transfer-Lösung, ein überprivilegierter Account beim Managed Service Provider, ein Update, das im Build-Prozess eines Partners kompromittiert wu...
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DORA hat eine Eigenschaft, die in vielen Organisationen erst spät wirklich ankommt: Es geht nicht nur darum, dass Sie Prozesse und Kontrollen haben. Es geht darum, dass Sie unter realistischen Bedingungen zeigen können, dass Ihr Betrieb Störungen aushält – und dass Sie daraus sichtbar besser werden. Genau deshalb rückt Testing unter DORA so stark i...
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