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FACHARTIKEL / IT

"Workplace of the Future"-Report von Citrix

"Workplace of the Future"-Report von Citrix "Workplace of the Future"-Report von Citrix

Der internationale IT-Softwareentwickler Citrix für PC Virtualisierungssoftware hat eine Marktuntersuchung "Workplace of the Future" zum Trend bei BYOD Maßnahmen am Arbeitsplatz durchgeführt. In der umfassenden Studie wurden rund 1.900 hochrangige IT-Entscheider in 19 Ländern befragen.

  • 33 Prozent der Unternehmen in Deutschland haben bereits mobile Arbeitsplatzmodelle eingeführt – bis 2020 wollen 94 Prozent der Befragten in Deutschland ihren Mitarbeitern mobiles Arbeiten ermöglichen.
  • Die Unternehmen versprechen sich davon flexiblere, wandlungsfähigere Arbeitsplätze (51 Prozent), geringere Kosten für Immobilien (48 Prozent) sowie niedrigere Reisekosten (44 Prozent).
  • Außerdem hoffen Firmen, dadurch für Fachkräfte attraktiver zu werden (42 Prozent) oder wichtige Mitarbeiter zu halten (24 Prozent).

Zusammenfassend sehen die befragten Unternehmen als größte Vorteile für Mitarbeiter die höhere Flexibilität (56 Prozent), verbesserte Produktivität (52 Prozent), geringeren Zeitaufwand beim Pendeln (46 Prozent) sowie eine bessere Work-Life-Balance (39 Prozent).

Die Mehrheit der befragten Unternehmen wollen Bring Your Own Device (BYOD)-Programme einführen, um die große Zahl an Endgeräten zu verwalten, die von Mitarbeitern verwendet werden. In Deutschland bieten bereits 33 Prozent der befragten Firmen solche Modelle an, weitere 44 Prozent planen dies innerhalb der nächsten beiden Jahre.

Der traditionelle Büroarbeitsplatz wird auch in Deutschland vom Standard zu einer Option unter vielen. Bereits ein Drittel der Unternehmen hierzulande bieten bereits mobile Arbeitsmodelle an, bis 2020 werden es fast alle sein. Die Vorteile für Mitarbeiter und Firmen liegen auf der Hand: Bessere Work-Life-Balance und eine produktivere Umgebung auf der einen Seite, geringeren Kosten und höhere Attraktivität für Fachkräfte auf der anderen. Diese Entwicklung muss aber auf jeden Fall mit klaren Richtlinien und der passenden Technologie einen Rahmen bekommen, damit sensible Daten sicher sind. Unsere Studie zeigt, dass sich die deutschen Unternehmen dessen deutlich bewusst sind. Wir bieten ihnen mit unserem Portfolio die Möglichkeit, sich auf die Zukunft einzustellen.

Ist das zusammenfassende Fazit von Dr. Jürgen Müller (Area Vice President Central Europe Citrix Systems).

Zum vollständigen "Workplace of the Future"-Report von Citrix gelangen Sie hier. Die Befragung zum Citrix „Workplace of the Future“-Report wurde vom Marktforschungsunternehmen Vanson Bourne im August 2012 durchgeführt. Die Studie basiert auf Interviews mit 1.900 hochrangigen IT-Verantwortlichen weltweit.

Den Arbeitsplatz vom Arbeitsablauf her planen. Beschreiben Sie einen typischen Arbeitstag mit den benötigten Anwendungen und Übergaben. Erst dann lässt sich beurteilen, welche Gerätefreiheit sinnvoll ist und an welcher Stelle ein einheitlicher Service unverzichtbar bleibt. Die Studie liefert Anregungen; die Entscheidung braucht den konkreten Arbeitskontext.

Third-Party Governance

Third-Party Governance

Die Managementperspektive richtet sich auf die Steuerung von Lieferanten, Cloud-Diensten und digitalen Abhängigkeiten. Im Vordergrund stehen Verantwortung, Transparenz und belastbare Entscheidungsprozesse entlang externer Leistungsketten.

Von Dr. Markus Groß

Vertiefung: Workplace of the Future"-Report von Citrix

„Workplace of the Future"-Report von Citrix“ bleibt als zeitbezogene Einordnung erhalten. Die folgende Ergänzung betrachtet den Schwerpunkt mit Blick auf Stichprobe aus heutiger Organisations- und Betriebssicht, ohne damalige Zahlen oder Produktversprechen stillschweigend fortzuschreiben.

Was „Workplace of the Future"-Report von Citrix“ für Priorisierung bedeutet

Aus dem historischen Befund entsteht für „Workplace of the Future"-Report von Citrix“ eine praktische Steuerungsfrage: Es ist zu klären, welche Lücke zuerst behandelt werden muss und warum. Beim Schwerpunkt „Workplace of the Future"-Report von Citrix“ geht es um eine veröffentlichte Markt- oder Anwenderstudie sowie um den Bezug zu „Stichprobe“; zu entscheiden ist, welche Schlussfolgerung sich aus den damaligen Befunden tatsächlich ableiten lässt. Ein vorschneller Schluss würde diese Grenze ignorieren: Ein Indikator beschreibt die Verbreitung, beweist aber weder Nutzen noch Beherrschbarkeit. Im Regelbetrieb wird folgender Punkt verankert: Kritikalität, Exposition, Umsetzbarkeit und Abhängigkeiten gemeinsam gewichten. Der vorgesehene Nachweis lautet: eine begründete Reihenfolge statt einer unverbundenen Maßnahmenliste. Als Messperspektive dient: Vergleichbarkeit der Stichprobe, Aktualität der Annahmen und Abweichung zur eigenen Organisation; „Vergleichsgruppe“ liefert dafür den praktischen Anwendungsfall. Aus den vorhandenen Kommentaren lässt sich besonders der Punkt „Tests und Lernen aus erkannten Abweichungen“ aufnehmen. Aus der Perspektive „Stichprobe“ entsteht daraus eine konkrete Rückfrage an die Umsetzung.

Stichprobe – Gegenposition praktisch fassen

Aus dem historischen Befund entsteht für „Stichprobe“ eine praktische Steuerungsfrage: Es ist zu klären, welches stärkste sachliche Argument gegen die bevorzugte Lösung spricht. Beteiligt sind hier vor allem Studienautor, Auftraggeber, befragte Organisationen und heutige Entscheider; ihre Perspektiven treffen beim Aspekt „Studienbefund“ unmittelbar aufeinander. Besondere Aufmerksamkeit verdient das Szenario, in dem eine auffällige Prozentzahl ohne Blick auf Stichprobe (hier bezogen auf „Befragungsdesign“), Fragestellung oder Erhebungszeitraum zur Handlungsanweisung wird. Ein schlanker, aber wirksamer Ansatz lautet: Gegenargumente nicht abwehren, sondern als Belastungstest verwenden. Ob der Ansatz trägt, wird an folgendem Ergebnis geprüft: eine dokumentierte Abwägung mit verbleibender Unsicherheit. Die Ergebnisbeobachtung richtet sich auf: der Zusammenhang zwischen „Stichprobe“ und „Studienbefund“. Beim Aspekt „Studienbefund“ ist nicht die Menge der Aktivitäten entscheidend, sondern die erkennbare Veränderung des Ergebnisses.

damalige Rahmenbedingungen – Stichprobe praktisch fassen

Der konkrete Nutzen von „damalige Rahmenbedingungen“ zeigt sich erst, wenn eine offene Annahme überprüft wird: Es ist zu klären, ob Auswahl, Region und Rollenbild zur eigenen Organisation passen. Als belastbare Grundlage dienen Originalfrage, Grundgesamtheit, Erhebungszeitraum, regionale Abdeckung und dokumentierte Einschränkungen; für den Aspekt „damalige Rahmenbedingungen“ muss ihre Herkunft nachvollziehbar bleiben. Die Entscheidung über „Marktprognose“ sollte deshalb ausdrücklich festhalten, welche Schlussfolgerung sich aus den damaligen Befunden tatsächlich ableiten lässt. Die praktische Konsequenz heißt: Übertragungsannahmen einzeln prüfen statt Prozentwerte direkt zu übernehmen. Der Prüfpfad endet nicht beim Dokument. Als Verbindung zwischen Nachweis und Messung dienen: ein Vergleich von Stichprobe und eigener Struktur; die beobachtbare Veränderung beim Aspekt „Messbarkeit und nachgewiesene Wirkung“. Die bisherige Diskussion liefert mit „Messbarkeit und nachgewiesene Wirkung“ einen zusätzlichen Prüfstein; er sollte mit „Marktprognose“ verbunden und nicht isoliert bewertet werden.

Prognose: Aussagegrenze

Der Ausgangspunkt dieses Beitrags führt beim Aspekt „Aussagegrenze“ zu einer klaren Prüffrage: Es ist zu klären, welche Treiber die damalige Erwartung stützten und welche davon eingetreten sind. Die alltagstaugliche Übersetzung für „Aussagegrenze“ lautet: Die historische Aussage wird als Hypothese behandelt und mit heutigen internen Beobachtungen abgeglichen – betrachtet im Kontext „Workplace of the Future"-Report von Citrix“. Damit wird zugleich die Grenze beim Aspekt „interne Referenzwerte“ sichtbar: Ein Indikator beschreibt die Verbreitung, beweist aber weder Nutzen noch Beherrschbarkeit. Operativ folgt daraus: Prognosen mit Szenarien und beobachtbaren Frühindikatoren verbinden. Ob der Ansatz trägt, wird an folgendem Ergebnis geprüft: eine Gegenüberstellung von Erwartung, Realität und offenem Rest. Die Ergebnisbeobachtung richtet sich auf: Vergleichbarkeit der Stichprobe, Aktualität der Annahmen und Abweichung zur eigenen Organisation. Eine brauchbare Gegenprobe ist die Frage, ob dieselbe Entscheidung bei einer Störung rund um „Aussagegrenze“ noch nachvollziehbar wäre.

Was „Studienbefund“ für Aussagekraft bedeutet

Der Ausgangspunkt dieses Beitrags führt beim Aspekt „Studienbefund“ zu einer klaren Prüffrage: Es ist zu klären, was aus der Beobachtung folgt und was gerade nicht bewiesen ist. Die Schwachstelle liegt nicht im Schlagwort selbst, sondern dort, wo eine auffällige Prozentzahl ohne Blick auf Stichprobe (hier bezogen auf „Entscheidungsnutzen“), Fragestellung oder Erhebungszeitraum zur Handlungsanweisung wird. Für die beteiligten Rollen – Studienautor, Auftraggeber, befragte Organisationen und heutige Entscheider – braucht der Aspekt „Studienbefund“ daher einen vorab geklärten Entscheidungsweg. Im Regelbetrieb wird folgender Punkt verankert: Beobachtung, Interpretation und Entscheidung in getrennten Schritten dokumentieren. Der vorgesehene Nachweis lautet: eine nachvollziehbare Kette vom Befund zur Konsequenz. Als Messperspektive dient: der Zusammenhang zwischen „Studienbefund“ und „Workplace of the Future"-Report von Citrix“. Für den Dialog unter dem Beitrag ist „Kosten, Aufwand und eine faire Verteilung“ der passende Belastungstest: Gerade beim Aspekt „Workplace of the Future"-Report von Citrix“ muss die Regel im Alltag tragen.

Szenario im Blick: Aussagegrenze

Praktisch relevant wird „Vergleichsgruppe“ dort, wo Verantwortung und Ergebnis zusammenkommen: Es ist zu klären, welcher konkrete Ablauf Nutzen und Risiko gleichzeitig sichtbar macht. Folgende Messperspektive zeigt, ob sich der Aspekt „Vergleichsgruppe“ tatsächlich verbessert oder nur formell bearbeitet wurde: Vergleichbarkeit der Stichprobe, Aktualität der Annahmen und Abweichung zur eigenen Organisation. Für „Aussagegrenze“ bleibt dabei verbindlich: Ein Indikator beschreibt die Verbreitung, beweist aber weder Nutzen noch Beherrschbarkeit. Ein schlanker, aber wirksamer Ansatz lautet: Auslöser, Beteiligte, Entscheidungen und Folgen Schritt für Schritt durchspielen. Die Dokumentation hält zwei Dinge fest – ein getesteter Fall mit erkannten Lücken; zusätzlich sichtbar wird: die beobachtbare Veränderung beim Aspekt „Tests und Lernen aus erkannten Abweichungen“. Der gewählte Weg sollte sich außerdem umkehren lassen, falls die Annahmen zu „Aussagegrenze“ später nicht mehr tragen.

Was „Folgebefragung“ für Entscheidungsreife bedeutet

Beim Aspekt „Folgebefragung“ hilft ein enger Blick auf Entscheidung und Betriebswirkung: Es ist zu klären, welche zusätzliche Information vor einer verbindlichen Konsequenz fehlt. Beim Schwerpunkt „Folgebefragung“ geht es um eine veröffentlichte Markt- oder Anwenderstudie sowie um den Bezug zu „Folgebefragung“; zu entscheiden ist, welche Schlussfolgerung sich aus den damaligen Befunden tatsächlich ableiten lässt. Dabei bleibt folgende Grenze maßgeblich: Ein Indikator beschreibt die Verbreitung, beweist aber weder Nutzen noch Beherrschbarkeit; die Bewertung erfolgt hier aus der Perspektive „Befragungsdesign“. Operativ folgt daraus: Unsicherheit, Handlungsdruck und Reversibilität ausdrücklich abwägen. Überprüfbar wird der Schritt durch folgendes Ergebnis: eine Entscheidungsvorlage mit offenem Punkt und Frist; bezogen auf „interne Referenzwerte“ ist die konkrete Ausprägung separat zu entscheiden. Relevant bleibt dabei: Vergleichbarkeit der Stichprobe, Aktualität der Annahmen und Abweichung zur eigenen Organisation. Für den Dialog unter dem Beitrag ist „klare Zuständigkeiten und Entscheidungsrechte“ der passende Belastungstest: Gerade beim Aspekt „Folgebefragung“ muss die Regel im Alltag tragen.

Als Abschluss für Workplace of the Future"-Report von Citrix genügen drei verbindliche Antworten zu Stichprobe: Wer entscheidet über damalige Rahmenbedingungen, woran wird Wirkung bei Aussagegrenze erkannt und welcher Auslöser führt zur erneuten Prüfung? Sind diese Punkte geklärt, wird aus dem historischen Impuls zu Studienbefund eine belastbare Arbeitsgrundlage.

Hinweis: Teile dieses Beitrags könnten unter Einsatz von KI-gestützten Tools erstellt oder überarbeitet worden sein. Weitere Informationen finden Sie im Impressum/Disclaimer. Marken- und Bildrechte: Dargestellte Logos und genannten Marken liegen ausschließlich bei den jeweiligen Rechteinhabern. Nutzung erfolgt ausschließlich zu illustrativen Zwecken.
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Kommentare 23

Petra Winter am Montag, 15. Oktober 2012 10:20

Eine Frage zur Umsetzung: woran sich der praktische Nutzen des beschriebenen Vorgehens zuerst erkennen lässt. Welche Beobachtung wäre wichtiger als eine reine Vollständigkeitsquote?

Eine Frage zur Umsetzung: woran sich der praktische Nutzen des beschriebenen Vorgehens zuerst erkennen lässt. Welche Beobachtung wäre wichtiger als eine reine Vollständigkeitsquote?
Henrik Döring am Montag, 15. Oktober 2012 11:45

Ich würde zunächst einen konkreten Ablauf auswählen und dort Ausgangslage, Entscheidung und Ergebnis gegenüberstellen. Sonst bleibt die Bewertung leicht abstrakt.

Ich würde zunächst einen konkreten Ablauf auswählen und dort Ausgangslage, Entscheidung und Ergebnis gegenüberstellen. Sonst bleibt die Bewertung leicht abstrakt.
Eva Wolff am Montag, 15. Oktober 2012 13:53

Den Pilotgedanken finde ich gut. Ergänzen würde ich eine klare Schwelle: Ab wann führt das Ergebnis zu einer Entscheidung und wann bleibt es nur eine Beobachtung?

Den Pilotgedanken finde ich gut. Ergänzen würde ich eine klare Schwelle: Ab wann führt das Ergebnis zu einer Entscheidung und wann bleibt es nur eine Beobachtung?
Markus Groß am Montag, 15. Oktober 2012 17:29

Beides gehört zusammen: ein überschaubarer Einstieg und eine klare Konsequenz bei Abweichungen. Ohne diese Konsequenz bleibt auch eine gute Kennzahl letztlich informativ statt steuernd.

Beides gehört zusammen: ein überschaubarer Einstieg und eine klare Konsequenz bei Abweichungen. Ohne diese Konsequenz bleibt auch eine gute Kennzahl letztlich informativ statt steuernd.
Holger Böttcher am Dienstag, 16. Oktober 2012 07:18

Die Trennung zwischen Durchführung und Wirkung hilft. So könnte man klein anfangen, ohne die spätere Bewertung dem Bauchgefühl zu überlassen.

Die Trennung zwischen Durchführung und Wirkung hilft. So könnte man klein anfangen, ohne die spätere Bewertung dem Bauchgefühl zu überlassen.
Daniel Ahrens am Montag, 15. Oktober 2012 21:15

Das wirft eine praktische Frage auf. Welche Annahmen sollte man prüfen, bevor man solche Ergebnisse auf die eigene Organisation überträgt?

Das wirft eine praktische Frage auf. Welche Annahmen sollte man prüfen, bevor man solche Ergebnisse auf die eigene Organisation überträgt?
Elena Vogt am Dienstag, 16. Oktober 2012 09:59

Die Ausgangslage und die untersuchte Gruppe sind entscheidend. Ich würde zunächst vergleichen, ob die Rahmenbedingungen wirklich ähnlich sind.

Die Ausgangslage und die untersuchte Gruppe sind entscheidend. Ich würde zunächst vergleichen, ob die Rahmenbedingungen wirklich ähnlich sind.
Tobias Roth am Dienstag, 16. Oktober 2012 15:56

Welche einfache Kennzahl oder Beobachtung könnte bei der Übertragung auf die eigene Organisation zeigen, ob die Maßnahme den gewünschten Effekt hat? So ließe sich eine Abweichung früh erkennen.

Welche einfache Kennzahl oder Beobachtung könnte bei der Übertragung auf die eigene Organisation zeigen, ob die Maßnahme den gewünschten Effekt hat? So ließe sich eine Abweichung früh erkennen.
Stefan Berger am Mittwoch, 07. November 2012 14:17

Welche Gegenargumente gehen verloren, wenn man nur die auffälligen Prozentwerte betrachtet?

Welche Gegenargumente gehen verloren, wenn man nur die auffälligen Prozentwerte betrachtet?
Bastian Kühn am Dienstag, 25. Dezember 2012 08:36

Wie stark hängt die Aussage der Studie von der Auswahl der befragten Unternehmen ab?

Wie stark hängt die Aussage der Studie von der Auswahl der befragten Unternehmen ab?
Henrik Döring am Dienstag, 25. Dezember 2012 09:13

Das ist ein wichtiger Punkt. Ich würde die Ergebnisse zunächst auf die untersuchte Gruppe beziehen. Unternehmensgröße, Branche und Region können bei einer Übertragung auf den eigenen Betrieb viel ausmachen.

Das ist ein wichtiger Punkt. Ich würde die Ergebnisse zunächst auf die untersuchte Gruppe beziehen. Unternehmensgröße, Branche und Region können bei einer Übertragung auf den eigenen Betrieb viel ausmachen.
Theresa Weber am Dienstag, 25. Dezember 2012 10:33

Hier würde ich widersprechen: Ein zusätzlicher Prozess kann auch neue Reibung schaffen. Welche vorhandene Aufgabe könnte man damit zusammenführen? Meine Ausgangsfrage bleibt: Wie stark hängt die Aussage der Studie von der Auswahl der befragten Unternehmen ab?

Hier würde ich widersprechen: Ein zusätzlicher Prozess kann auch neue Reibung schaffen. Welche vorhandene Aufgabe könnte man damit zusammenführen? Meine Ausgangsfrage bleibt: Wie stark hängt die Aussage der Studie von der Auswahl der befragten Unternehmen ab?
Markus Groß am Dienstag, 25. Dezember 2012 11:11

Das würde ich an einem konkreten Szenario prüfen. Eine Beschreibung zeigt die Absicht; die gemeinsame Durchführung zeigt, wo Informationen oder Übergaben fehlen.

Das würde ich an einem konkreten Szenario prüfen. Eine Beschreibung zeigt die Absicht; die gemeinsame Durchführung zeigt, wo Informationen oder Übergaben fehlen.
Michael Seidel am Samstag, 12. Januar 2013 15:25

Welche Entscheidung müsste zu Übertragbarkeit auf die eigene Organisation zuerst fallen, wenn die verfügbaren Nachweise lückenhaft sind? Ich beziehe mich auf den Schwerpunkt „Workplace of the Future"-Report von Citrix“.

Welche Entscheidung müsste zu Übertragbarkeit auf die eigene Organisation zuerst fallen, wenn die verfügbaren Nachweise lückenhaft sind? Ich beziehe mich auf den Schwerpunkt „Workplace of the Future"-Report von Citrix“.
Markus Groß am Samstag, 12. Januar 2013 16:19

Zum Beitrag „Workplace of the Future"-Report von Citrix“: Ich würde zunächst die Lücke offen dokumentieren und einen überprüfbaren nächsten Schritt vereinbaren, statt Vollständigkeit zu unterstellen. Das schafft eine begrenzte, überprüfbare Arbeitsgrundlage für die weitere Umsetzung. Bei Übertragbarkeit auf die eigene Organisation sollte die Prüfung aus meiner Sicht auf den im Beitrag beschriebenen Zusammenhang begrenzt werden.

Zum Beitrag „Workplace of the Future"-Report von Citrix“: Ich würde zunächst die Lücke offen dokumentieren und einen überprüfbaren nächsten Schritt vereinbaren, statt Vollständigkeit zu unterstellen. Das schafft eine begrenzte, überprüfbare Arbeitsgrundlage für die weitere Umsetzung. Bei Übertragbarkeit auf die eigene Organisation sollte die Prüfung aus meiner Sicht auf den im Beitrag beschriebenen Zusammenhang begrenzt werden.
Sarah Jansen am Samstag, 24. Januar 2015 08:40

Aus der Praxis würde ich besonders auf eine nachvollziehbare und im Alltag tragfähige Umsetzung achten. Ohne klare Verantwortung bleibt selbst ein guter Ansatz schnell unverbindlich.

Aus der Praxis würde ich besonders auf eine nachvollziehbare und im Alltag tragfähige Umsetzung achten. Ohne klare Verantwortung bleibt selbst ein guter Ansatz schnell unverbindlich.
Lisa Neumann am Mittwoch, 28. November 2018 08:24

Ich sehe den größten Nutzen in eine nachvollziehbare und im Alltag tragfähige Umsetzung. Das sollte sich mit wenigen verständlichen Kennzahlen und konkreten Beispielen prüfen lassen.

Ich sehe den größten Nutzen in eine nachvollziehbare und im Alltag tragfähige Umsetzung. Das sollte sich mit wenigen verständlichen Kennzahlen und konkreten Beispielen prüfen lassen.
Theresa Weber am Montag, 22. Juni 2020 09:08

Ist der berichtete Trend schon ein gutes Argument für eine eigene Investition?

Ist der berichtete Trend schon ein gutes Argument für eine eigene Investition?
Stefan Berger am Montag, 22. Juni 2020 11:37

Als Anlass für eine Prüfung ja. Die eigene Entscheidung würde ich zusätzlich von Kosten, Risiken und einem konkreten Bedarf abhängig machen.

Als Anlass für eine Prüfung ja. Die eigene Entscheidung würde ich zusätzlich von Kosten, Risiken und einem konkreten Bedarf abhängig machen.
Bastian Kühn am Montag, 22. Juni 2020 13:11

Damit bin ich noch nicht ganz zufrieden. Wie würde man prüfen, ob die vorgeschlagene Lösung im Alltag tatsächlich eingehalten wird?

Damit bin ich noch nicht ganz zufrieden. Wie würde man prüfen, ob die vorgeschlagene Lösung im Alltag tatsächlich eingehalten wird?
Florian Vogler am Dienstag, 14. Juli 2020 15:03

Für eine nachvollziehbare und im Alltag tragfähige Umsetzung sollte auch feststehen, welche Annahmen der Bewertung zugrunde liegen. Sonst wird ein Status leicht länger fortgeschrieben als sinnvoll.

Für eine nachvollziehbare und im Alltag tragfähige Umsetzung sollte auch feststehen, welche Annahmen der Bewertung zugrunde liegen. Sonst wird ein Status leicht länger fortgeschrieben als sinnvoll.
Henrik Döring am Freitag, 02. Oktober 2020 07:38

Dazu eine Rückfrage: Wird hier die tatsächliche Nutzung gemessen oder eher die Absicht, etwas künftig einzuführen?

Dazu eine Rückfrage: Wird hier die tatsächliche Nutzung gemessen oder eher die Absicht, etwas künftig einzuführen?
Theresa Weber am Freitag, 02. Oktober 2020 08:02

Ich sehe darin vor allem eine Gestaltungsfrage. Das wäre für mich ein wesentlicher Unterschied: Eine Erwartung ist noch kein Nachweis für eine erfolgreiche Umsetzung.

Ich sehe darin vor allem eine Gestaltungsfrage. Das wäre für mich ein wesentlicher Unterschied: Eine Erwartung ist noch kein Nachweis für eine erfolgreiche Umsetzung.
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