Vor wenigen Jahren hätte das keiner gedacht: Die Klasse "Smartphones "sind erst wenige Jahre alt und gehören heute schon zum Alltag von vielen Menschen. Das erste Apple iPhone kam Mitte 2007 auf den Markt. Bereits damals erklärte Professor Borcher im Jahr 2007 visionär in einem Interview mit der Mobilfunk Fachzeitschrift „Connect“, dass „es den Markt revolutionieren (wird).“ Es war das erste Smartphone, das diesen Namen verdiente, auch wenn vorher schon Handys teilweise so bezeichnet wurden.

Heute ist bereits jedes zweite Handy ein Mobilfunkgerät vom Typ Smartphone. Es ermöglicht, das Internet mobil zu nutzen. „64% greifen täglich mit ihrem Smartphone auf das Internet zu und verlassen das Haus nie ohne ihr Gerät.”Dieser rasante Bedeutungszuwachs in so kurzer Zeit wurde dadurch ermöglicht, dass es immer mehr Anbieter gab, die Preise günstiger wurden und sich die einhergehenden Verträge mit flexiblen Finanzierungsmodellen an den Bedürfnissen der Käufer ausrichteten. Auch Unternehmen und Institutionen erkennen die Bedeutung und nutzen das Smartphone zu Werbe- und Marketingzwecken, indem sie zum Beispiel Anwendungen (Apps) bereitstellen. Vor dem iPhone waren Handys dumm. Steve Jobs hat die Smartphones smart gemacht. Mit der Möglichkeit, durch kleine Zusatzprogramme („Apps”), sein Mobiltelefon in ein digitales Schweizer Taschenmesser zu verwandeln, hat der große Visionär den Telekommunikationsmarkt gehörig aufgemischt.

Unabhängig davon, ob eine Balanced Scorecard (BSC) für ein gesamtes Unternehmen oder nur für eine spezifische Abteilung wie die IT entwickelt wird, ist die Mission ein fundamentaler Baustein für ihre Konzeption. Die Mission bildet das Fundament, auf dem die strategischen Ziele und Initiativen errichtet werden.

Was ist eine Mission?

Die Mission einer Organisation ist eine klare und prägnante Aussage, die den Zweck und die grundlegenden Ziele der Organisation definiert. Sie beschreibt, welchen Beitrag die Organisation zur Gesellschaft leisten möchte und dient als ihre Daseinsberechtigung. In der Praxis stellt die Mission somit die zentrale Leitfrage dar: Warum gibt es uns und welchen Mehrwert bieten wir?

Mit der fortlaufenden Entwicklung der Informationstechnologie müssen sich auch die Rahmenwerke für IT-Governance weiterentwickeln, um effektive Führung und Management von IT-Ressourcen zu gewährleisten. Dieser Artikel untersucht die Unterschiede zwischen COBIT 5, veröffentlicht im Jahr 2012, und COBIT 2019, und diskutiert, wie sich die Veränderungen auf die IT-Governance auswirken.

Prinzipien und Struktur

COBIT 5 basierte auf fünf Grundprinzipien: Meeting Stakeholder Needs, Covering the Enterprise End-to-End, Applying a Single Integrated Framework, Enabling a Holistic Approach, und Separating Governance from Management. COBIT 2019 behält diese Prinzipien bei, erweitert sie aber um eine stärkere Betonung der Anpassungsfähigkeit und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in einer sich ständig wandelnden technologischen und geschäftlichen Landschaft.

Die COVID-19-Pandemie, die Ende 2019 begann und sich im ersten Quartal 2020 weltweit ausbreitete, führte zu einer beispiellosen Verschiebung der Arbeitskultur. Unternehmen, die bisher wenig oder keine Erfahrung mit dezentralen Arbeitsmodellen hatten, mussten sich schnell an die neuen Realitäten anpassen. Die Umstellung auf Homeoffice wurde für viele zur Notwendigkeit, um den Betrieb aufrechtzuerhalten, während sie gleichzeitig die Gesundheit ihrer Mitarbeiter schützen mussten.

Homeoffice stellte Unternehmen vor eine Vielzahl von Herausforderungen. IT-Abteilungen waren gezwungen, über Nacht Lösungen für Fernzugriffe zu entwickeln und auszubauen. Dies erforderte eine rasche Evaluation und Implementierung von Technologien für virtuelle Meetings, Cloud-basierte Kollaborationswerkzeuge und Projektmanagement-Systeme, um die Kommunikation und Produktivität aufrechtzuerhalten.

Im heutigen digitalen Zeitalter ist es für Unternehmen essentiell, nicht nur innovative IT-Lösungen zu entwickeln und einzuführen, sondern auch die damit einhergehenden Risiken zu managen und die Einhaltung gesetzlicher sowie regulatorischer Vorgaben zu gewährleisten. Das COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) Framework hat sich als ein global anerkannter Standard für IT-Governance etabliert. Mit der Veröffentlichung von COBIT 2019 hat das Framework einen umfassenden Ansatz zur Bewertung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit der IT-Governance und -Managementpraktiken einer Organisation vorgestellt. COBIT 2019 ist das Ergebnis einer kontinuierlichen Evolution, die darauf abzielt, die Relevanz des Frameworks im Hinblick auf die neuesten Marktentwicklungen und technologischen Fortschritte zu erhalten. Im Kern von COBIT 2019 steht das Verständnis und die Implementierung von Compliance als zentrale Säule der IT-Governance.

Die Notwendigkeit einer umfassenden Compliance-Strategie ergibt sich aus der zunehmenden Menge an regulatorischen Anforderungen, die mit der fortschreitenden Digitalisierung der Geschäftsprozesse einhergehen. Die Integration von Compliance in das IT-Management ist entscheidend, um finanzielle Verluste, rechtliche Strafen und Reputationsrisiken zu vermeiden. COBIT 2019 trägt dieser Notwendigkeit Rechnung, indem es einen strukturierten Ansatz bietet, der es Organisationen ermöglicht, ihre Compliance-Bemühungen in Einklang mit ihren Geschäftszielen und Risikomanagementstrategien zu bringen. COBIT 2019 stellt hierfür ein Framework bereit, das nicht nur eine Anleitung für das IT-Management bietet, sondern auch konkrete Werkzeuge und Modelle für eine effektive Governance und das Management der IT-Ressourcen.